Veel gestelde vragen

Kan ik zelf een keer een kijkje nemen op de bso?
Jazeker! U bent van harte welkom om een bezoek te brengen aan onze BSO in Mariaheide. Maak een afspraak om alleen of samen met uw kind de sfeer te komen proeven.
Kan mijn kind eerst komen wennen op de BSO?
Dat kan. U dient zelf een afspraak te maken voor een kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek op de BSO maken we onder andere afspraken over de wenperiode. Het is mogelijk uw kind een dagdeel te laten wennen.

Tijdens de wenperiode kunnen u en uw kind kennismaken en vertrouwd raken met de dagelijkse gang van zaken op de BSO.

Mijn werktijden zijn flexibel, kan ik toch bij de Boks terecht?
Ja, u kunt ook flexibele opvang bij de Boks afnemen. Bij flexibele opvang kunt u uw kind(eren) op wisselende dagen naar de BSO brengen.
Hoe krijg ik te horen hoe het met mijn kind gaat?
Tijdens het brengen en halen van de kinderen kunt u informatie uitwisselen met de pedagogisch medewerkers. Natuurlijk bestaat er altijd de mogelijkheid om een oudergesprek te voeren. Wilt u even rustig met ons praten, kunt u daarvoor een afspraak maken.
Wat gaat het mij precies kosten per maand?
De uurtarieven vindt u op deze website onder het kopje Tarieven. Op de tarievenlijst kunt u lezen hoeveel u per dag(deel) per maand kwijt bent, afhankelijk van uw contract en het aantal uren dat u per dag afneemt. De kinderopvangtoeslag moet u hier nog vanaf tellen.

Bent u benieuwd wat opvang in uw situatie netto kost? Dit kunt u eenvoudig berekenen via onze rekenhulp.

Waar en wanneer vraag ik mijn kinderopvangtoeslag aan?
U kunt kinderopvangtoeslagaanvragen bij de Belastingdienst. Dit kunt u het beste doen 6 tot 8 weken voordat de plaatsing van uw kind(eren) van start gaat. Sinds 2014 wordt er maximaal 3 maanden met terugwerkende kracht toeslag verstrekt.

Om kinderopvangtoeslag bij de Belastingdienst aan te vragen heeft u het LRKP-registratienummer van uw BSO nodig.

Wanneer ontvang ik mijn factuur en wanneer wordt deze afgeschreven?
De Boks stuurt de factuur in de maand voorafgaand aan de opvangmaand. Alle facturen worden geïnd door middel van automatische incasso op de 1e werkdag van de maand.